根据《条例》，本机关掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

　　为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《泰州市海陵区行政服务中心政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本单位政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。

　　一、主动公开

　　（一）公开范围

　　我单位主动向社会免费公开的信息范围参见我单位编制的《泰州市海陵区行政服务中心政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在bt365官方门户网站上查询，也可在各政府信息公开查阅服务场所查阅。

　　（二） 公开形式

　　对于主动公开信息，我单位主要采用网上公开形式，网上公开的信息为：

　　1 、机构设置类：（ 1 ）机构主要职能；（ 2 ）机构领导及分工；（ 3 ）内设机构。

　　2 、政策法规类：（ 1 ）法律；（ 2 ）法规；（ 3 ）规章；（ 4 ）规范性文件。

　　3、规划计划类：(1)中、长期规划；（2）阶段性规划、计划；（3）年度工作计划。

　　4、业务工作类：（1）本单位各类业务文件；（2）年度重点工作安排；（3）工作总结。

　　5 、其他

　　我单位还将采用以下辅助性的公开方式：

　　（ 1 ）广播、电视、报刊等媒体；

　　（ 2 ）会议、文件、便民手册；

　　（ 3 ）公告栏、电子屏幕等；

　　（ 4 ）其他便于公众获取信息的方式。

　　各类政府信息产生后，本单位将在第一时间内予以公开，最迟在信息产生后的 20 日内公开。

　　二、依申请公开

　　公民、法人和其他组织需要我单位主动公开以外的政府信息，可以向我单位申请获取。本单位依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　我单位将分批、逐步整理依申请公开的信息目录，并向社会公布。属于该目录内的信息，公民、法人和其他组织向我单位申请获取的，除特殊情况外，我单位将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向我单位申请获取的，我单位将依法处理。

　　（一）公开范围

　　公民、法人和其他组织在 《中华人民共和国政府信息公开条例》规定内可依申请的政府信息。

　　（二）受理机构

　　本机关自 2008 年 5 月 1 日起正式受理信息公开申请，受理机构为泰州市海陵区行政服务中心办公室，受理机构联系电话 86242228 ，传真号码86242520 ，通信地址：泰州市海陵区府前路3号，邮政编码 225300 。办公时间为周一至周五（节假日除外），每天上午9：00-11：00，下午14：30-16：00 。

　　（三） 提出申请

　　向本机关提出申请的，推荐填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在“中国.泰州海陵”政府门户网站上下载电子版。

　　为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。申请人能够根据《目录》事先确定所需信息的索取号的，本机关将当场答复或者立即答复予以公开。

　　1 、通过互联网提出申请。申请人在“中国.泰州海陵”政府门户网站上填写电子版《申请表》后，通过电子邮件方式发送至本机关即可。

　　2 、信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明 “ 政府信息公开申请 ” 的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明 “ 政府信息公开申请 ” 的字样。

　　3 、特别程序。申请人申请获取与自身相关的政府信息时，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。

　　本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的受理业务。

（四）申请处理

　　本单位收到申请后，应当场登记。除可以当场予以答复的外，应当自登记之日起15个工作日内进行实质性审查，并根据下列不同情况，作出答复：

　　（一）属于应当公开的，制作公开决定书；

　　（二）属于免予公开的，制作不予公开决定书；

　　（三）属于主动公开的政府信息，各单位已经主动向社会公开的，应当指引告知信息公开权利人；

　　（四）属于应当主动公开，但未公开的政府信息，应当向社会公开，并且指引告知信息公开权利人；

　　（五）申请的政府信息不属于受理机关掌握范围的，应当告知申请人，如能够确定该信息掌握机关的，应当告知联系方式；

　　（六）申请公开的政府信息不存在的，应当告知申请人；

　　（七）申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充。

　　因正当理由不能在规定的期限内作出答复的，经上一级政府机关信息公开工作机构同意，可以将答复的期限适当延长，并书面告知申请人，延长期限最长不超过15个工作日。

　　公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行信息公开义务的，可以向监督部门投诉。监督电话： 0523-86242225 ，通讯地址：泰州市海陵区行政服务中心监察科，邮编： 225300 。

　　公民、法人和其他组织认为本单位违反《条例》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法提起行政复议或行政诉讼。

　　当本单位违反《条例》的具体行政行为造成申请人或者第三方经济损失，申请人或者第三方可以依法请求赔偿。